การแก้ไขปัญหาคนไร้บ้าน

เมื่อประชาชนกำลังจะไร้บ้าน แต่รัฐบาลอาจไม่เคยได้รับรู้ สิ่งนี้ทำให้สก็อตแลนด์ตระหนักได้ว่า จะต้องสอบถามติดตามเพื่อให้รู้ว่าพวกเขานั้นยังอยู่ดีกับที่อยู่อาศัยตอนนี้หรือไม่ และการทำเช่นนี้ ช่วยแก้ปัญหาได้อย่างไร?